Rund 25 Fachärzte verschiedener Disziplinen sind die Ansprechpartner beim BKK Gesundheitstelefon, dazu kommen Diplom-Ernährungswissenschaftler, Apotheker, Pharmazeutisch-Technische Assistenten, (Fach-) Krankenschwestern und Arzthelferinnen. Dadurch können die Anrufe gleich fachkundig eingeordnet und zum passenden Gesprächspartner weiterverbunden werden. Die Mitarbeiter beim BKK Gesundheitstelefon sind hervorragend ausgebildet, und fast alle Ärzte sind zusätzlich in Praxen oder Krankenhäusern tätig.

Unsere Gesundheitsexperten sind Ihnen auch bei der Terminfindung behilflich. Wir wissen, wie beunruhigend die lange Wartezeit auf eine geplante Untersuchung oder Behandlung sein kann. Termine, die erst in Wochen oder Monaten wahrgenommen werden können, müssen Sie nicht hinnehmen. Wir versuchen Sie zu unterstützen.

Sie können auch online direkt einen Facharzttermin vereinbaren.

Unsere Fachleute nennen Ihnen geeignete Ärzte, Spezialisten und Krankenhäuser in Ihrer Nähe. Aber auch Adressen von ambulanten Pflegediensten, Pflegeheimen, Krankengymnasten, Therapeuten und Selbsthilfegruppen.

Sie erreichen das BKK PwC Gesundheitstelefon sowie den Facharztterminservice unter der Rufnummer

05661 730280 

täglich von 7 bis 22 Uhr, auch am Wochenende und an Feiertagen. Alles was Sie brauchen ist Ihre BKK-Card wegen der Angabe Ihrer Versicherungsnummer. Der Anruf ist für Sie kostenfrei.

Neben der telefonischen Auskunft können Sie auch per Videochat mit einem Fachexperten Kontakt aufnehmen und Hilfe sowie Informationen erhalten.

Gesundheitstelefon per Videochat